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Häufige Fragen

Muss ich mich registrieren? 

Nein, eine Registrierung ist nicht nötig. Sie können schnell und problemlos Artikel als Gast einkaufen. Nach Auswahl der Produkte werden Sie gebeten, Ihre Daten einzugeben. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Wenn SIe als Gast bestellen und kein Kundenkonto eröffnen, müssen Sie bei zukünftigen Bestellungen Ihre Adressdaten erneut eingeben, außerdem haben Sie keinen Zugriff auf Ihren aktuellen Bestellstatus.

Wie funktioniert der Merkzettel?

Auf Ihrem Merkzettel können Sie interessante Artikel speichern, die Sie in unserem Naturwarenkaufhaus entdecken. Um den Merkzettel verwenden zu können, melden Sie sich einfach unter Mein Benutzerkonto an oder erstellen Sie ein neues Benutzerkonto.

Wie funktioniert die Vergleichsliste?

Auf Ihrer Vergleichsliste können Sie Artikel in einer Detailansicht mit einander vergleichen und speichern. Für eine Detailansicht ihrer Artikel die Sie vergleichen wollen, klicken Sie bitte auf den Link Vergleichsliste ansehen. Wenn Sie die Vergleichsliste für Ihren nächsten Besuch speichern möchten, melden Sie sich einfach unter Mein Benutzerkonto an oder erstellen Sie ein neues Benutzerkonto.

Wie funktioniert der Warenkorb?

In Ihrem Warenkorb können Sie Artikel speichern, die Sie gern in unserem Naturwarenkaufhaus kaufen möchten. Wenn Sie auf den Link Warenkorb ansehen klicken, können Sie alle Artikel die sich im Warenkorb befinden im einzelnen anschauen, bearbeiten oder löschen. Um Artikel die sich in Ihrem Warenkorb befinden zu kaufen, klicken Sie einfach den Button zur Kasse gehen. Wenn Sie den Warenkorb für Ihren nächsten Besuch speichern möchten, melden Sie sich einfach unter Mein Benutzerkonto an oder erstellen Sie ein neues Benutzerkonto.

Wie funktioniert die Shoppingleiste?

Mit der Shoppingleiste haben Sie immer Überblick über Ihre Waren die sich auf dem Merkzettel, in der Vergleichsliste und im Warenkorb befinden. Sie können jederzeit alle Produkte problemlos und schnell bearbeiten. Durch anklicken des Button Kasse, können Sie Artikel kaufen, die sich im Warenkorb befinden. Die Shoppingleiste kann verkleinert werden, indem der grüne Schließenbutton angeklickt wird.

Wann wird meine Bestellung verbindlich?

1. Die Informationen über den Zeitpunkt des Vertragsschlusses finden Sie im entsprechenden Abschnitt in den AGB.

2. Durch Anklicken des Buttons "Bestellung aufgeben" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

3. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist ein Kaufvertrag zustande gekommen.

Wird der Vertragstext gespeichert ?

Wir speichern den Vertragstext. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per E-Mail zu gesendet. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie auch unter Mein Benutzerkonto einsehen. Die AGB können Sie hier einsehen, ausdrucken und speichern.

Mein Name / Meine E-mail hat sich geändert

Unter dem Menüpunkt "Benutzereinstellungen" haben Sie jederzeit die Möglichkeit Ihre Daten zu ändern.

Wie kann ich mein Passwort ändern?

Unter dem Menüpunkt "Benutzereinstellungen" haben Sie jederzeit die Möglichkeit Ihr Passwort zu ändern.